Sous l'influence de l'Internet et de nouveaux canaux de distribution compétitifs, le comportement d'achat et les attentes du client évoluent. Ce dernier est informé, assertif et exigeant. Le client demande de l'expérience et une implication émotionnelle à tout moment ainsi qu’une parfaite connaissance des produits et des conseils personnalisés à son image, aussi dans la pharmacie.

Afin de lancer sa propre marque avec succès, une stratégie de vente et de marketing est requise. C'est pourquoi nous aidons le pharmacien et son équipe à écrire leur propre histoire. Pour ce faire, toute une série de produits et de services a été développée:

  • Formations produits pour les pharmaciens et leurs équipes
  • Coaching en marketing et techniques de vente
  • Echantillons, testeurs et modèles cadeaux
  • Brochures personnalisées, flyers et matériel promotionnel
  • Actions promotionnelles
  • Emballages personnalisés
  • Journées d'analyse de peau
  • Soirées d’animation pour les consommateurs

 

SKINBAR: renforcez votre réputation de spécialiste du soin de la peau

Aujourd’hui, le client est à la recherche d'expériences, aussi lorsqu’il se rend en personne à la pharmacie.  Le client s’attend à être récompensé pour s’être déplacé et à vivre une expérience unique, surtout en matière de soins de la peau.

SKINBAR est un ensemble de services qui s'appuie sur ce principe. Le but de la SKINBAR est d'augmenter l'impact du conseil en soins de la peau, de manière professionnelle et personnelle. Grâce aux différents composants du package, taillés sur mesure pour le pharmacien et son équipe, le rôle du pharmacien en tant que conseiller en santé de la peau est affirmé et la relation de confiance est renforcée.

Le package SKINBAR est un programme de coaching composé des éléments suivants:

  • Connaissances générales des soins pour la peau
  • Formation en conseil de ces soins
  • Appareil d’analyse de la peau via un contrat leasing
  • Formation et guidage dans ces analyses de la peau
  • Coaching en marketing et communication.